{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

預購商品,買就加送洗衣袋,5/6開始出貨,了解詳情>>

條款與細則

本條款適用於您對本網站之瀏覽及使用、透過本網站訂講貨品或服務。您使用本網頁或其中任何部分前細閱以下條文,在使用本網頁或其中任何部分同時即表示同意您已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

 

一般條款

本網站會盡力提供貨品的最新資料及價格,以及存貨供應量,並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知。倘若我們無法提供您訂單上的任何產品或服務,我們會透過電話或電郵通知您。

 

購物條款

所有貨品之價值均以台幣計算,價值並以訂購當時所示為準。當客戶成功訂貨後,顧客必須於訂購貨品時以現有金融支付管道支付有關款項。有關銀行或第三方貿易商用於處理信用卡交易通道發生故障時,本網站將不承擔任何責任。本網站會根據客戶所提供之資料提供服務。如因客戶提供錯誤資料或因任何非本網站所能控制之因素而影響訂購,我們將會透過電話通知您。顧客將於收取貨品時收到購物出貨單以作記錄。

 

退換貨政策

1.商品鑑賞期:

從收到商品隔天起算 7 天為商品鑑賞期 (含例假日),但特別提醒,鑑賞期並非試用期喔!

 

2.退貨須知:

退貨商品須為未經使用,且無人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

如有退貨需求,請於收到商品 7 天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

 

客服信箱:SERVICE@PAB.COM.TW

客服專線:0800-020-889

聯絡地址:台北市南港區南港路二段959

 

3.換貨流程:

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由寢之堡委託物流進行收送。

 

4.以下情況無法接受退換貨:

 4-1.超過 7 天的商品鑑賞期。

 4-2.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

 4-3.退換貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。

 4-4.依銷費者要求所存之客製化商品。

 

不可抗力

倘若由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本網站不能控制的情況而未能準確地提供您所需的服務,本網站均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

 

版權

有關本網站的資料可能受到知識產權法律及權利的保障(包括但不限於保護版權之法例)。本網站之商標、設計、材料、文本、圖形、圖像、聲音、影像及其他知識產權均屬於本公司之資產, 或已獲得版權擁有人之正式授權, 版權所有, 擅用必究。如使用者未經本網站同意上載、下載、複製、傳送、刊印、張貼、儲存或以其他形式公開呈現、表演、發送或其他任何大眾的商業目的之使用, 使用者可能侵犯上述法律或權利。

 

隱私政策

本網站尊重並致力在中華民國法例下保護顧客私隱,只有獲授權人士方可查閱。本網站所收集的資料會保存一段合理時間,並用作幫助本網站作市場研究以提供更多產品和服務。顧客的個人資料可作本公司的推廣, 宣傳或建立良好客戶關係之用。如您不欲收到有關資料,請先與本網站聯絡。

 

1.    個人資料之取得 

瀏覽本站並不必輸入個人資料,本網站個人資料取得方式說明如下。 會員註冊:當使用者註冊成為本站會員時,會請使用者提供包括姓名、性別、 職業別、住址、電話、Email等個人資訊。網路活動:當參與網路活動或網路調查時,本網站可能會請使用者提供姓名、身份證字號、電話、Email及住址等。 本網站也可以從商業夥伴處取得個人資料。登錄網站:當使用者於本網站主動登錄網站、商品及相關服務時,因作業需求可能保留您的Email、網站簡介等資料 。

 

線上購物:在本網站提供線上購物服務之前,使用者由本網站連結至第三者網站進行線上購物,對方應有其個別的隱私權保護政策,本網站不負任何連帶責任。

 

除了上述,本網站會保留使用者在上網瀏覽或查詢時於伺服器自行產生的相關記錄,包括連線的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽以及點選的資料和紀錄等。這些資料係供本站內部作網站流量和網路行為調查的總量分析,以利於提昇網站的服務品質,且僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。  

 

2.    個人資料之運用 

在網路活動及網路調查方面,本網站所蒐集的受訪者姓名、身份證字號,僅提供作為抽獎活動的依據。電話、Email以及住址等資訊,則作為 通知受訪者抽獎結果及分析之用。除非受訪者同意,本網站不會將資訊用做其他用途。

 

除了依據活動合理之需要公布中獎者名單外,本網站絕不會公布個別受訪者之任何資訊。

當使用者在本網站主動註冊成為會員後,其資料僅供本站依服務或活動設計參考使用。   

 

3.    個人資料之修改

      使用者在本網站中註冊會員後,可以隨時利用使用者的ID和密碼更改之前輸入的任何個人資料。

 

 4.    與第三者共用個人資料

      本網站不會任意出售、交換或出租任何使用者個人資料給其他第三者。      

 

5.    傳送會員快訊等電子郵件

      本網站將在取得您的同意後傳送電子報,並包含一部份的商業訊息。除了在該郵件上註明是由本站發送,也會在該郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法。       

 

6.    Cookies的運用     

Cookies讓網站伺服器 (Web Server) 能夠辨識使用者的資料。一般網頁被讀取時,伺服器無法辨識使用者是否曾經來過以及來過的時間次數等資料,於是瀏覽網頁時,伺服器將一段簡短資訊經由瀏覽器寫入使用者硬碟,下次瀏覽 器在要求伺服器傳回網頁之前,會將Cookie的資料先傳給伺服器,伺服器可依據 Cookie的資料來判斷使用者,有了使用者的造訪資料,網頁伺服器可分析並針對 不同讀者之不同喜好,執行不同的動作或傳回特定的資訊。本網站會在下列情況下,在您瀏覽器中寫入並讀取Cookies

 

6-1. 為提供更好、更個人化的服務,以及方便您參與個人化的互動活動 。

6-2.為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式,以了解網頁瀏覽的情況,做為本網站改善服務的參考。如果您選擇拒絕所有的Cookies,可能無法使用部份個人化服務,或是參與部份的活動,您可以在瀏覽器中選擇修改對 Cookies的接受 程度,包括接受所有Cookies、設定Cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等。       

 

7.    保護兒童之隱私權

      本網站不與第三者共享年齡小於十三歲的使用者之個人資料,並且不會出售及出租使用者之個人資料,也不會刻意向已表明年齡小於十三歲之使用者傳送直接促銷商業訊息郵件 。       

 

8.    資料安全

      本網站將盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。       

 

9.    隱私權保護政策諮詢

      若對本網站中的隱私權政策有任何問題,請利用客服信箱反映,我們將儘速回覆。

 

10.   您可以隨時向我們提出請求,以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料,請e-mail傳訊息給我們。(客服E-mail: service@pab.com.tw

 

產品保固政策

凡消費者於門市購買本商品,寢之堡台灣分公司會針對產品分別提供1~3年保固。請務必依照寢之堡產品洗滌須知正常洗滌,若在正常使用情形下發生損壞,本公司提供從發票日起算1~3年之保固。請把完整清晰的購買發票(含商品明細)拍照並於保固註冊中上傳照片完成產品保固註冊。凡經本公司鑑定為產品本身之問題、非消費者人為因素造成,在保固期限內,本公司負更換新品之責任。

 

注意事項:

1.新品若有損壞情形須進行退換貨,請於購買七日內與原購買之專櫃或門市聯繫並處理保固相關事宜。

2.產品在保固期內有相關問題,請到寢之堡官網首頁留言:

您可以在官網右下角Messeger留言,或至官網最下方加入官方LINE

或於上班日時撥打客服0800-020-889,由客服專員為您服務。

 

保固除外責任規定:

以下內容不在保固範圍內               

1.寢之堡®全系列產品之洗滌方式須依照寢之堡洗滌須知以及注意事項,否則不予保固。

2.本保固不適用經使用後,布面無法清洗之髒汙、正常磨損造成的損害、或由墨水、指甲油、化妝品、漂白劑、油脂、酒精等造成的染色。

3.本保固僅適用於家庭使用,不適用於其他商業用途,另本保固對於產品購買者或其他第三者因產品瑕疵而產生的其他必然、間接、附帶損失,並無任何義務賠償。本公司並不負擔因產品本身導致其他設備損壞或故障的賠償義務。

4.本保固範圍僅限台灣地區(含澎湖、金門、馬祖地區)

5.本保固不適於天災意外、人為破壞、濫用或不當使用造成之損壞。

6.本公司保留產品內容修改、解釋、說明之權利。

 

本網站保留權利修改本條款及條件。如有任何爭議,本網站保留最終的決定權。